Рост доли сделок с участием риэлторов в России

За последние 15 лет доля сделок с недвижимостью, в которых участвуют риэлторы, значительно увеличилась. Если в 2010 году она составляла 49%, то к 2025 году этот показатель вырос до 86%. Об этом сообщили в пресс-службе компании «Этажи», отметив, что такой рост отражает увеличивающуюся ценность профессионального посредничества и экспертной поддержки на все более сложном рынке недвижимости.

Перспективы дальнейшего роста

По мнению аналитиков, проникновение риэлторских услуг продолжит увеличиваться и может превысить 90% в ближайшем будущем. Это позволит почти полностью охватить рынок профессиональными услугами и значительно сократит количество сделок, совершаемых без посредников. Одновременно наблюдается рост международной активности: по итогам третьего квартала 2025 года компания «Этажи» вошла в топ-10 крупнейших агентств недвижимости Европы и США.

Изменения в профиле участников рынка

Цифровизация существенно влияет на демографический портрет покупателей и риэлторов. В 2016 году средний возраст риэлтора составлял 37,7 года, а покупателя — 41,9 года. Сегодня возраст риэлторов вырос незначительно до 38,2 лет, тогда как возраст покупателей снизился до 36,2 года. Среди покупателей все больше представителей поколения зумеров, хорошо знакомых с цифровыми технологиями, предпочитающих пользоваться онлайн-инструментами и уделяющих меньше внимания бумажной волоките.

Ключевые особенности современных покупателей-зумеров:

• Активное использование цифровых платформ и сервисов
• Предпочтение быстрому и удобному поиску недвижимости
• Меньшее внимание к традиционным бумажным документам
• Ожидание прозрачности и оперативности сделок

Значение риэлторов в условиях цифровизации рынка

Глава компании «Этажи» Ильдар Хусаинов уверен, что роль риэлтора будет только расти. Он подчеркнул, что приобретение жилья остается одной из важных потребностей, из-за чего компаниям необходимо адаптироваться к меняющейся среде. «Искусственный интеллект и новые бизнес-модели предъявляют повышенные требования к риэлторским компаниям, чтобы те оставались конкурентоспособными на протяжении ближайших 10–15 лет», — отметил Хусаинов.

Прогнозы развития риэлторских услуг

Эксперты ожидают, что в ближайшее время риэлторы будут активно внедрять и использовать цифровые технологии для повышения эффективности и качества своих услуг. К числу перспективных инструментов относятся:

• Искусственный интеллект для анализа рынка и прогнозирования цен
• CRM-системы для управления взаимоотношениями с клиентами
• Виртуальные туры по объектам недвижимости
• Технологии блокчейна для повышения прозрачности и надежности сделок

Тем не менее, человеческий фактор остается незаменимым: понимание потребностей, доверие, ведение переговоров и индивидуальный подход по-прежнему играют ключевую роль в успешных сделках.

Регулирование рынка и роль профессиональных объединений

Ранее «Стройгазета» сообщала, что «Российская гильдия риэлторов» выступает за обязательное регулирование отрасли, что позволит повысить уровень профессионализма и защитить интересы участников рынка.