Рост доли сделок с риэлторами в России

В России за последние 15 лет значительно увеличилась доля сделок с недвижимостью при участии риэлторов. Если в 2010 году этот показатель составлял 49%, то к 2025 году он достиг 86%. Об этом сообщили в пресс-службе компании «Этажи», отметив, что такие изменения отражают растущую ценность профессионального посредничества и экспертной поддержки на рынке, который становится всё более сложным.

Прогнозы и развитие рынка

Аналитики подчеркивают, что проникновение риэлторских услуг непрерывно растёт и в ближайшем будущем может превысить 90%. Это приведёт к почти полному охвату сделок профессиональными посредниками и существенному сокращению числа «стихийных» сделок, заключаемых без квалифицированной поддержки.

Помимо этого, наблюдается активизация международной деятельности на российском рынке. По итогам третьего квартала 2025 года компания «Этажи» вошла в топ-10 крупнейших агентств недвижимости Европы и Америки, что свидетельствует о расширении географии и масштабов бизнеса.

Изменения в портрете участников рынка

Цифровизация заметно влияет на облик как покупателей, так и риэлторов. В 2016 году средний возраст риэлтора составлял 37,7 года, а покупателя — около 41,9 года. К 2025 году средний возраст риэлтора увеличился до 38,2 года, тогда как возраст покупателей снизился до 36,2 года.

Это связано с появлением новой категории покупателей — поколения зумеров, привыкших к цифровым технологиям и предпочитающих минимальное взаимодействие с бумажной документацией. Такие покупатели активно используют онлайн-сервисы, виртуальные туры и мобильные приложения для совершения сделок.

Перспективы развития профессии и роль цифровых технологий

Глава компании «Этажи» Ильдар Хусаинов выделяет, что роль риэлторов в будущем продолжит усиливаться. По его словам, покупка жилья остаётся одной из ключевых потребностей общества, поэтому компаниям важно адаптироваться к изменениям. Использование искусственного интеллекта и новых бизнес-моделей становится необходимым для сохранения конкурентоспособности на ближайшие 10–15 лет.

Цифровые инструменты в работе риэлтора

• Применение искусственного интеллекта для анализа рынка;
• Использование CRM-систем для управления клиентскими базами;
• Внедрение виртуальных туров для демонстрации объектов недвижимости;
• Использование блокчейн-технологий для повышения прозрачности сделок.

Несмотря на внедрение технологий, сохраняется важность человеческого фактора — умения вести переговоры, выстраивать доверительные отношения и предоставлять индивидуальный подход каждому клиенту.

Регулирование отрасли

Ранее «Стройгазета» сообщала, что «Российская гильдия риэлторов» активно выступает за необходимость регулирования и стандартизации деятельности в отрасли, чтобы повысить качество и безопасность сделок на рынке недвижимости.