Долговечность — приоритет для россиян при выборе товаров для ремонта

Для 86% россиян главным неценовым критерием при выборе товаров для дома и ремонта является длительный срок службы. Об этом сообщили в пресс-службе компаний «Лемана ПРО», E+ Change и Better by Okkam. Помимо долговечности, важными характеристиками продукции участники опроса называют:

• безопасность материалов для человека — 83%,
• возможность ремонта продукции — 81%,
• безопасность для окружающей среды — 79%,
• экономия ресурсов — 75%,
• наличие бесплатной расширенной гарантии — 75%,
• экомаркировки — 64%.

Ответственные бренды и готовность платить больше

Исследование показало, что категория «строительство и ремонт» вошла в топ-10 сегментов, где потребители ожидают присутствия ответственных брендов и товаров — так ответили 39% респондентов. При этом 12% покупателей в данном сегменте готовы платить повышенную цену за продукцию с экологическими и социальными преимуществами.

Экологичные товары пользуются спросом

Более половины потребителей — 51% — выбирают экологичные товары для дома и ремонта, считая их безопасными для себя и своих близких. Помимо этого, 43% покупателей мотивированы заботой об окружающей среде. Другие причины выбора экологической продукции включают:

• использование более качественных материалов — 30%,
• помощь в экономии ресурсов и бюджета — 27%,
• доверие к производителям с экологическим профилем — 19%,
• поддержка ответственного бизнеса — 14%.

Высокая вовлеченность покупателей в ответственное потребление

Эксперты отмечают, что клиенты строительных и ремонтных категорий проявляют больший интерес к ответственному потреблению по сравнению с другими сегментами. Так, 55% покупателей в этой категории приобретают продукцию в упаковке с экологическими преимуществами, тогда как в среднем по другим сегментам данный показатель составляет 42%. Товары в перерабатываемой упаковке выбирают 45% против 30% в иных сферах.

Комментарий эксперта

Анна Боброва, директор по устойчивому развитию компании «Лемана ПРО», раскритиковала существующий тренд, отметив рост популярности устойчивых товаров и услуг в строительстве и ремонте. «Это молодое, но динамично развивающееся направление. Мы убеждены, что товары для ремонта должны быть ответственными, ведь они выбираются на долгий срок. Наша задача — познакомить потребителей с концепцией бережного ремонта, безопасного для человека и окружающей среды, и помочь им ориентироваться в экологических преимуществах продукции», — подчеркнула она.

Визуальные маркеры экологичности и eco-labels

Покупатели наиболее активно реагируют на визуальные сигналы в торговых точках. Среди наиболее заметных форматов выделяют:

• отдельно стоящие зеленые стойки с экотоварами — привлекают 50% внимания,
• зеленая упаковка с эко-дизайном — 47%,
• специальные разделы в онлайн-магазинах — 43%,
• маркировки «эко», «био» или «без тестирования на животных» — по 43% соответственно.

При этом 77% потребителей в категории ремонта предпочитают приобретать товары в перерабатываемой упаковке, из них 45% делают это часто, 32% — иногда, 22% — редко и только 1% никогда.

Значение экологической маркировки

72% опрошенных считают наличие экологической маркировки при выборе товаров для ремонта важным фактором. Наиболее известными экомаркировками среди покупателей стали:

• «Органик» — 34%,
• Vegan — 26%,
• «Листок жизни» — 24%,
• «Национальная система лесной сертификации» — 21%,
• «Лесной эталон» — 19%.

Финансовые ожидания россиян

Ранее «Стройгазета» сообщала, что в среднем россияне готовы потратить около 180 тысяч рублей на косметический ремонт жилья.