Частота поломок в квартирах россиян

<pПрактически четверть российских жителей (24%) сталкиваются с бытовыми авариями или поломками в своих квартирах несколько раз в год, сообщает пресс-служба сервиса «Ремонт со СберУслугами». При этом почти половина всех инцидентов связана с неисправностями в сантехнических коммуникациях.

Аналитика опроса показала, что одна четверть респондентов сталкивается с подобными проблемами раз в год, в то время как 40% отмечают поломки реже, примерно раз в несколько лет. Лишь 11% опрошенных заявили, что никогда не сталкивались с поломками или бытовыми авариями.

Основные виды неисправностей

Наиболее частыми проблемами в жилье россиян являются поломки сантехники — с таким видом неисправностей столкнулись 46% опрошенных. За сантехникой идут поломки бытовой техники (36%), а также электропроводки и розеток — 19% случаев.

Мебель была причиной неисправностей у 13% респондентов, окна и двери — у 8%, а отопительная система и батареи ломались реже всего, об этом сообщили только 6% участников опроса.

Как россияне решают проблемы с поломками

Отвечая на вопрос о способах устранения неисправностей, 38% респондентов предпочитают нанимать профессиональных мастеров. Почти треть (28%) занимается ремонтом самостоятельно, 22% просто заменяют сломанные вещи новыми, а 7% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.

Расходы на ремонт и страхование жилья

По данным опроса, большинство россиян (54%) за последний год потратили на устранение поломок менее 10 тысяч рублей. У 21% расходы составили от 11 до 25 тысяч, у 13% — от 26 до 50 тысяч рублей, у 7% — от 51 до 75 тысяч, около 1% потратил от 76 до 100 тысяч рублей, и 4% опрошенных столкнулись с расходами свыше 100 тысяч рублей.

Страхование жилья от подобных аварий практикуют 23% россиян, а 13% выразили желание оформить защиту своего жилья в будущем.

Рекомендации по снижению рисков поломок

Полина Цветкова, руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами», отмечает, что сантехнические системы и электрика — основные зоны повышенного риска. Чтобы минимизировать вероятность серьезных аварий, она рекомендует следующее:

• Установить датчики протечки воды. Это недорогое устройство способно предотвратить до 80% дорогостоящих ремонтов соседей снизу при авариях с водопроводом.
• Не игнорировать сервисное обслуживание бытовой техники, например, регулярную чистку кондиционеров и стиральных машин от накипи и грязи. Это продлевает срок службы техники и снижает риск коротких замыканий из-за перегрева, способных повредить электропроводку.

Комментарий эксперта по страхованию жилья

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования, подчеркнул, что аварии, такие как прорыв труб или протечки бытовой техники, представляют собой непредвиденный стресс и финансовые затраты. Он добавил, что подобные инциденты могут затронуть не только имущество самого жильца, но и соседей. По его словам, стопроцентной гарантии защиты от происшествий не существует, поскольку почти 90% опрошенных хотя бы однажды сталкивались с различными авариями. При этом устранение их последствий зачастую обходится дорого.

Онлайн-покупки товаров для ремонта

Ранее «Стройгазета» сообщала, что средний чек онлайн-заказов товаров для дома и ремонта значительно превышает показатели офлайн-продаж — 10,8 тысячи рублей против 4,1 тысячи рублей. При этом наиболее популярными в интернете являются такие категории, как строительные материалы, столярные изделия, плитка, напольные покрытия и сантехника.