Ключевые тенденции FM-рынка в 2025 году

В 2025 году на рынке FM-услуг ведущими оказались компании, которые успешно оптимизировали использование ресурсов в условиях дорогого кредитования и ограниченного кадрового потенциала. Об этом «Стройгазете» рассказали представители компании MD Facility Management, эксперты которой подвели итоги года для отрасли.

Влияние экономических факторов на рынок

Эксперты подчеркнули, что ключевые прогнозы, актуальные ещё в 2024 году, оказались определяющими и для 2025-го. Речь идёт о проблемах с дефицитом квалифицированных кадров, росте зарплат, дороговизне кредитов и общей инфляции. Эти факторы сохраняли значительное влияние на экономику контрактов в сфере фасилити-менеджмента.

Средний годовой рост стоимости FM-услуг составил около 15%, что соответствует тенденциям предыдущего года и обусловлено увеличением фонда оплаты труда и стоимости сопутствующих услуг.

«Снижение ключевой ставки во втором полугодии было ожидаемым, но оно прошло умеренно и не оказало существенного влияния на рынок», — отметил операционный директор MD Facility Management Борис Мезенцев.

Сокращение капитальных вложений и рост значения технической эксплуатации

Подорожание кредитных ресурсов привело к уменьшению капитальных расходов со стороны собственников недвижимости: плановая модернизация объектов зачастую переносилась на неопределённый срок. В этих условиях возросла роль качественной технической эксплуатации зданий.

Эксперты выделили, что регулярные планово-профилактические работы, своевременный ремонт инженерных систем, аккуратная уборка как внутри, так и снаружи зданий, а также оперативное устранение признаков износа перестали быть избыточными расходами и превратились в необходимую инвестицию.

«Собственники, понимающие это и обеспечивающие полноценную эксплуатацию, получили преимущество. В фасилити-менеджменте действует золотое правило: предупреждение поломок обходится дешевле, чем ликвидация их последствий, а поддержание привлекательности объекта — напрямую связано с доходностью», — подчеркнул Борис Мезенцев.

Управление кадровыми вызовами

В 2025 году сохранялись дефицит производственного персонала и высокая текучесть кадров. В таких условиях эффективным решением была не только компенсация дефицита работников, но и совершенствование рабочих моделей.

Для стабилизации ситуации применялись следующие инструменты:

• перекрёстное обучение сотрудников, расширяющее их профессиональную универсальность;
• повышение квалификации и эффективности мобильных бригад, работающих на нескольких объектах и разгружающих постоянный штат;
• внедрение удалённого мониторинга инженерных систем и цифровизация рутинных операций.

Устойчивость крупных игроков и прогнозы на будущее

По словам Бориса Мезенцева, несмотря на накопленные вызовы, крупные компании на рынке FM демонстрируют стабильность и устойчивость. В 2025 году не произошло резких изменений в структуре рынка, и в краткосрочной перспективе такие изменения не ожидаются.

Тенденции на рынке коммерческой недвижимости

Ранее «Стройгазета» сообщала о постепенном движении рынка коммерческой недвижимости в сторону универсальных стандартов. Современные инженерные системы, высокие потолки, эффективный контроль влажности, качественная вентиляция и хорошо продуманная инфраструктура становятся базовым требованием для большинства бизнес-центров.

В результате разграничение офисов по классам А и B постепенно теряет свою значимость и может полностью утратить актуальность к 2035 году.