Спонтанные покупки в магазинах стройтоваров: масштаб явления

Согласно исследованию компании «Лемана ПРО», 94% опрошенных россиян совершают спонтанные покупки в магазинах товаров для строительства и ремонта. Среди них 43% делают это часто, 13% — при каждом посещении, 38% — время от времени. Только 6% респондентов сообщили, что никогда не покупают что-то незапланированное.

Финансовые рамки незапланированных трат

• 41% покупателей готовы потратить до 5 тысяч рублей за один визит;
• 19% выделяют от 5 до 10 тысяч рублей;
• еще 19% — до 1 тысячи рублей;
• 8% готовы тратить от 10 до 20 тысяч рублей;
• 3% не ограничивают себя и покупают более чем на 20 тысяч рублей;
• 10% респондентов вообще не устанавливают лимиты на спонтанные покупки.

Планирование и отношение к спонтанным приобретениям

Всегда составляют список покупок и строго его придерживаются только 41% респондентов. Женщины делают это чаще мужчин — 45% против 36%. Другие покупают вне списка (31%), ограничиваются списком только для необходимых позиций (18%) либо не планируют покупки вовсе (10%).

Восприятие спонтанных покупок различно:

• 37% положительно относятся к таким приобретениям;
• 26% получают от них удовольствие;
• 29% остаются равнодушны;
• 6% имеют негативное мнение;
• 2% затруднились с ответом.

Формат покупок: офлайн и онлайн

44% респондентов чаще совершают незапланированные покупки в офлайн-магазинах, 31% делают это и в офлайн, и в онлайн, 17% предпочитают только онлайн, а 8% никогда не покупают спонтанно.

Чаще всего спонтанно приобретаемые товары

• 57% — предметы декора;
• 48% — товары для уборки (бытовая химия, инвентарь);
• 43% — осветительные приборы;
• 42% — текстиль;
• 41% — товары для дачи и сада;
• 38% — электротовары;
• 33% — крепежные изделия;
• 32% — инструменты;
• 23% — мебель.

Женщины чаще приобретают спонтанно предметы декора (63% против 49% у мужчин), мужчины же предпочитают инструменты (49% против 18% у женщин).

Мотивы для незапланированных покупок

• 70% — скидки и акции;
• 51% — привлекательный вид товара;
• 44% — принцип «вдруг пригодится»;
• 28% — расположение товара на видном месте;
• 15% — рекомендации продавцов;
• 12% — советы знакомых;
• 9% — реклама.

Влияние спонтанных покупок на основные приобретения и их использование

34% опрошенных заявили, что из-за отвлечения на незапланированные покупки забывали купить необходимые товары в прошлом году, тогда как 66% таких ситуаций не испытывали.

Большинство покупателей (93%) в той или иной степени используют спонтанно приобретённые товары: 56% — регулярно, 37% — время от времени, 6% — редко, 1% — вообще не применяют в быту.

Причины отказа от незапланенных покупок

Почти три четверти респондентов (73%) избегают импульсивных покупок из-за принципов ответственного потребления. Среди женщин этот показатель достигает 100%, тогда как среди мужчин — 63%.

36% отметили финансовые ограничения как мотив отказа (преимущественно мужчины — 63%), в то время как для женщин этот фактор менее значим. Еще 9% ориентируются на заранее составленный список товаров, что помогает снизить вероятность спонтанных приобретений.

Дополнительные данные

Ранее «Стройгазета» сообщала, что в среднем россияне готовы потратить около 180 тысяч рублей на косметический ремонт жилья.