Спонтанные покупки в магазинах товаров для строительства и ремонта

По данным исследования, проведённого компанией «Лемана ПРО», 94% опрошенных россиян совершают спонтанные покупки в стройматериалах и товарах для ремонта. Из них 43% делают это часто, 13% — при каждом визите в магазин, 38% — редко, и лишь 6% никогда не приобретают товары без предварительного планирования.

Суммы, выделяемые на незапланированные покупки

Около 41% участников опроса готовы тратить на спонтанные приобретения до 5 тысяч рублей за один поход в магазин. По 19% респондентов могут потратить от 5 до 10 тысяч рублей или менее 1 тысячи рублей. Ещё 8% готовы тратить от 10 до 20 тысяч, а 3% — свыше 20 тысяч рублей. При этом 10% покупателей не устанавливают для себя никаких ограничений по сумме на такие покупки.

Планирование покупок и отношение к спонтанным приобретениям

Только 41% потребителей всегда составляют чёткий список и придерживаются его, причём женщины делают это чаще мужчин (45% против 36%). Остальные: 31% покупают не из списка, 18% составляют список лишь на самые необходимые товары, а 10% вовсе не планируют покупки заранее.

Что касается отношения к незапланированным покупкам, 37% опрошенных относятся к ним положительно, а 26% получают от них радость и удовольствие. Равнодушие выражают 29%, негатив — 6%, и 2% затруднились с ответом.

Преобладание офлайн-покупок и категории популярных товаров

Исследование показало, что 44% россиян чаще совершают спонтанные покупки в офлайн-магазинах, 31% — как офлайн, так и онлайн, 17% выбирают преимущественно онлайн, а 8% никогда не делают незапланированных приобретений.

Самыми популярными спонтанно покупаемыми товарами стали:

• предметы декора — 57%;
• товары для уборки (бытовая химия и инвентарь) — 48%;
• осветительные приборы — 43%;
• текстиль — 42%;
• товары для дачи и сада — 41%;
• электротовары — 38%;
• крепёжные изделия — 33%;
• инструменты — 32%;
• мебель — 23%.

При этом женщины чаще выбирают предметы декора (63% против 49% у мужчин), а мужчины — инструменты (49% против 18%).

Мотиваторы спонтанных покупок

Главными причинами, побуждающими к импульсивным приобретениям, являются скидки и акции (70%), привлекательный внешний вид товара (51%) и стремление купить «вдруг пригодится» (44%). Кроме того, 28% делают покупку, если товар расположен на видном месте.

Влияние продавцов и окружения хоть и менее значимо, но присутствует: рекомендации консультантов влияют на 15%, советы знакомых — на 12%, реклама — на 9% опрошенных.

Влияние спонтанных покупок на плановые приобретения и использование товаров

34% участников опроса признались, что из-за незапланированных покупок иногда забывали приобрести нужные товары. Однако большинство (66%) с такой проблемой не сталкивались.

Использование импульсивно приобретённых товаров также высоко: 93% применяют их в быту, причём 56% регулярно, 37% — время от времени. Лишь 6% почти не используют такие покупки, а 1% вообще не применяют их.

Причины отказа от спонтанных покупок

Основной аргумент покупателей, избегающих импульсивных покупок, — ответственный подход к потреблению: 73% считают, что им не нужны лишние товары. Среди женщин этот показатель достигает 100%, у мужчин — 63%.

Финансовые ограничения назвали причиной отказа 36% опрошенных, в основном мужчины (63%), тогда как для женщин это менее значимый фактор. Ещё 9% опираются на заранее составленные списки, что помогает избежать лишних приобретений.

Заключение

Таким образом, спонтанные покупки характерны для подавляющего большинства россиян в сфере товаров для дома и ремонта. Главными мотиваторами выступают скидки, внешний вид и принцип «вдруг пригодится». При этом большинство импульсивно купленных товаров находят применение в хозяйстве, а отказ от незапланенных покупок чаще обусловлен желанием избегать ненужных расходов и следовать принципам ответственного потребления.