Основные факторы, влияющие на рынок FM-услуг в 2025 году
Компания MD Facility Management проанализировала состояние рынка FM-услуг в 2025 году. Эксперты компании выделили главные вызовы и тенденции, среди которых дорогие кредиты и дефицит кадров оказались ключевыми факторами, определяющими работу игроков отрасли.
В текущих условиях самые успешные участники рынка — те, кто умеет достигать максимального результата при ограниченных ресурсах. Эти показатели особенно важны на фоне экономических обстоятельств, которые сохраняют свое влияние с 2024 года.
Экономический фон и влияние на стоимость FM-услуг
Ключевыми экономическими трендами, сформировавшими рынок, стали:
- дефицит кадров;
- рост заработных плат;
- удорожание кредитования;
- инфляция.
Эти факторы сформировали структуру экономики контрактов как в прошлом году, так и в 2025-м. Фонд оплаты труда и другие компоненты стоимости FM-услуг продолжили рост, составив примерно 15% за год — сопоставимый показатель с 2024 годом.
Борис Мезенцев, операционный директор MD Facility Management, подтвердил, что снижение ключевой ставки во второй половине года произошло в умеренных рамках, из-за чего существенного влияния на рынок это не оказало.
Последствия удорожания кредитов и важность технической эксплуатации
Удорожание заемных средств привело к снижению капитальных вложений со стороны собственников объектов недвижимости. Многие проекты по модернизации зданий были отложены без конкретных сроков. Это обстоятельство повысило значимость качественной технической эксплуатации.
Эксперты подчеркнули, что в текущих условиях регулярное проведение планово-профилактических работ, своевременный ремонт оборудования, тщательная уборка помещений и оперативное устранение износа перестали быть лишними расходами и превратились в обязательные инвестиции.
«Собственники, которые обеспечивали полноценную эксплуатацию своих объектов, получили преимущество. В фасилити-менеджменте действует простое правило: предупреждение поломок обходится дешевле, чем устранение их последствий. Поддержание привлекательности объектов для арендаторов и посетителей напрямую связано с прибылью», — отметил Борис Мезенцев.
Кадровый дефицит и меры по оптимизации процессов
На протяжении всего 2025 года сохранялся дефицит производственного персонала и высокая текучесть кадров. В данной ситуации успешное решение проблемы заключалось не только в наращивании численности сотрудников, но и в совершенствовании моделей работы.
Для стабилизации ситуации применялись следующие инструменты:
- перекрестное обучение сотрудников с целью повышения универсальности;
- повышение квалификации и производительности мобильных бригад, которые обслуживают сразу несколько объектов, снижая нагрузку на штат;
- внедрение удаленного мониторинга инженерных систем и цифровизация рутинных операций.
Борис Мезенцев подчеркнул, что несмотря на сохраняющиеся сложности, крупные компании FM-сектора демонстрируют стабильность, а структура рынка практически не изменилась за год и не обещает сильных изменений в ближайшем будущем.
Тенденции в коммерческой недвижимости и перспективы рынка
Ранее «Стройгазета» отмечала постепенное движение рынка коммерческой недвижимости к универсальным стандартам. Современные инженерные системы, высокие потолки, качественная вентиляция, контроль влажности и развитая инфраструктура становятся обязательными требованиями для большинства бизнес-центров.
По мере развития этих технологий деление офисных помещений на класс А и класс B утрачивает свою остроту и к 2035 году может стать полностью неактуальным.
