Состояние рынка FM-услуг в 2025 году

2025 год на рынке фасилити-менеджмента (FM) характеризовался сложными экономическими условиями: дорогим кредитованием и дефицитом квалифицированных кадров. Согласно пресс-службе компании MD Facility Management, наиболее успешными стали те игроки, которые смогли оптимизировать процессы и достигать высоких результатов при ограниченных ресурсах.

Основные экономические тенденции и их влияние на FM-сферу

Эксперты подчеркнули, что все ключевые прогнозы, сделанные в начале года, были обусловлены общими экономическими факторами: дефицитом рабочей силы, ростом заработных плат, удорожанием кредитных ресурсов и инфляционными процессами. Эти факторы продолжали влиять на формирование экономики контрактов, начавшееся еще в 2024 году.

Так, фонд оплаты труда и стоимость сопутствующих услуг в сфере FM неизменно росли. Средний годовой прирост цен составил около 15%, что соответствует показателям предыдущего года.

Снижение ключевой ставки во второй половине 2025 года проходило в ожидаемых рамках и оказалось более умеренным, чем ожидалось, что не оказало существенного влияния на рынок, отметил операционный директор MD Facility Management Борис Мезенцев.

Влияние роста стоимости кредитов на инвестиции

Ужесточение условий кредитования привело к сокращению капитальных вложений со стороны собственников коммерческих объектов. Часто запланированные модернизации зданий откладывались на неопределенный срок. В результате возросла значимость качественного технического обслуживания.

Эксперты компании отметили, что в таких условиях важность полноценного исполнения планово-профилактических работ, своевременного ремонта инженерных систем и оборудования, тщательной уборки помещений и оперативного устранения признаков износа возросла с категории дополнительных затрат до обязательных инвестиций.

«Собственники, которые обеспечивали комплексную эксплуатацию своих объектов, выиграли в долгосрочной перспективе. В фасилити-менеджменте существует золотое правило: предупреждение поломок обходится дешевле, чем устранение последствий. Кроме того, поддержание привлекательности здания для арендаторов и посетителей превращается в стабильный источник дохода», — подчеркнул Борис Мезенцев.

Проблемы кадрового дефицита и пути их решения

В 2025 году сохранялся острый дефицит производственного персонала и высокая текучесть кадров. В таких условиях эффективность работы напрямую зависела не только от количества работников, но и от совершенствования организационных моделей.

Для стабилизации ситуации применялись следующие меры:

• перекрестное обучение сотрудников для повышения универсальности;
• повышение квалификации мобильных бригад, способных работать на нескольких объектах, что снижало нагрузку на основной штат;
• внедрение удаленного мониторинга инженерных систем и цифровизация типовых операций.

Сохраняющаяся устойчивость рынка и перспективы

Несмотря на накопленные трудности последних лет, крупные компании FM-сектора продемонстрировали устойчивость. По словам Бориса Мезенцева, в 2025 году не произошло существенных изменений в структуре рынка, и в ближайшем будущем значительных сдвигов не ожидается.

Тенденции развития коммерческой недвижимости

Ранее сообщалось, что рынок коммерческой недвижимости постепенно движется в сторону универсальности. Современные инженерные решения, высокие потолки, системы контроля влажности, качественная вентиляция и продуманная инфраструктура становятся стандартом для большинства деловых центров.

В результате традиционное разделение офисов на классы А и B постепенно утрачивает актуальность и может полностью исчезнуть к 2035 году.