Рост участия риэлторов в сделках с недвижимостью в России

С 2010 по 2025 год доля сделок с недвижимостью, в которых участвуют риэлторы, в России выросла с 49% до 86%. Такие данные предоставила пресс-служба компании «Этажи», отметив, что это свидетельствует о возрастающей значимости профессионального посредничества и экспертизы на быстро меняющемся и усложняющемся рынке недвижимости.

Перспективы развития рынка и проникновение риэлторских услуг

Аналитики отмечают, что популярность риэлторской помощи продолжает расти и, по прогнозам, доля сделок с участием профессионалов может превысить 90%. Это будет означать почти полный охват рынка экспертными услугами и значительное снижение количества самостоятельных, «стихийных» сделок. Кроме того, рынок демонстрирует рост международной активности: по итогам третьего квартала 2025 года компания «Этажи» вошла в топ-10 крупнейших агентств недвижимости Европы и Северной Америки.

Изменения в профилях покупателей и риэлторов на фоне цифровизации

Влияние цифровых технологий отражается и на портрете участников рынка. Если в 2016 году средний возраст риэлтора составлял около 37,7 лет, а покупателя – 41,9 года, то к 2025 году эти показатели изменились: средний возраст риэлтора вырос незначительно до 38,2 лет, а возраст покупателя снизился до 36,2 года. Это связано с приходом на рынок поколений, привыкших к цифровым инструментам, – так называемых зумеров, которые предпочитают минимизировать бумажную волокиту и активно используют мобильные решения.

Взгляд руководства компании «Этажи» на будущее рынка

Генеральный директор «Этажей» Ильдар Хусаинов уверен, что роль риэлторов будет только увеличиваться. По его словам, покупка жилья остается одной из ключевых потребностей, и для компаний крайне важно следовать тенденциям технологического прогресса. Использование искусственного интеллекта и внедрение новых бизнес-моделей предъявляют повышенные требования к риэлторским агентствам, если они хотят сохранить конкурентоспособность на ближайшие 10–15 лет.

Основные направления развития и цифровые технологии

• Активное применение искусственного интеллекта для анализа рынка и прогнозирования.
• Использование CRM-систем для улучшения клиентского сервиса.
• Организация виртуальных туров для удаленного осмотра объектов.
• Внедрение блокчейн-технологий для повышения прозрачности сделок.

При этом, несмотря на цифровизацию, человеческий фактор остается незаменимым: доверие, умение вести переговоры и индивидуальный подход продолжают играть ключевую роль в успешных сделках.

Регулирование и стандарты отрасли

Ранее «Стройгазета» сообщала, что «Российская гильдия риэлторов» активно поддерживает идею обязательного регулирования рынка недвижимости. Это направлено на улучшение качества услуг и защиту интересов всех участников сделок.