Рост доли сделок с риэлторами в России

По данным компании «Этажи», доля сделок с недвижимостью с участием риэлторов в России значительно выросла за последние 15 лет: если в 2010 году этот показатель составлял 49%, то в 2025 году достиг уже 86%. Такой рост свидетельствует об усиливающейся важности профессионального посредничества и экспертизы на все более сложном рынке жилья.

Прогнозы и тенденции на рынке недвижимости

Аналитики отмечают постоянное расширение проникновения риэлторских услуг, прогнозируя, что в ближайшее время доля профессиональных сделок может превысить 90%. Это практически означает полный охват рынка услугами специалистов и значительное сокращение числа «стихийных» сделок без посредников.

Кроме того, растет международная активность российских риэлторских компаний. По итогам третьего квартала 2025 года «Этажи» вошли в топ-10 крупнейших агентств недвижимости в Европе и США, что отражает их усиление на мировом рынке.

Изменения в профиле покупателей и риэлторов

Цифровизация оказывает заметное влияние на портреты как риэлторов, так и покупателей жилья. В 2016 году средний возраст риэлтора составлял 37,7 года, а покупателя — до 41,9 года. К настоящему времени средний возраст агентов повышается незначительно — до 38,2 лет, в то время как возраст покупателей недвижимости снизился до 36,2 года.

На рынке появилось много молодых покупателей, так называемых зумеров, которые привыкли пользоваться цифровыми технологиями и уделяют меньше внимания бумажной работе. Это требует адаптации риэлторских компаний к новым запросам клиентов.

Особенности покупателей из поколения зумеров

• Активное использование цифровых инструментов;
• Отказ от традиционных бумажных процессов;
• Предпочтение быстрому и удобному взаимодействию;
• Ожидание персонального и технологичного сервиса.

Роль риэлтора в будущем рынке недвижимости

Генеральный директор компании «Этажи» Ильдар Хусаинов уверен, что значимость риэлторов будет только расти. Он подчеркнул: «Покупка жилья остается одной из базовых потребностей человека. Поэтому компаниям важно своевременно адаптироваться к изменениям. Искусственный интеллект и новые бизнес-модели выдвигают повышенные требования к риэлторским компаниям, если они хотят оставаться конкурентоспособными в ближайшие 10–15 лет».

Использование технологий в работе риэлтора

Эксперты прогнозируют, что профессионалы отрасли будут активно применять различные цифровые инструменты для повышения качества и эффективности услуг, в том числе:

• Искусственный интеллект для анализа рынка;
• Современные CRM-системы;
• Виртуальные туры по недвижимости;
• Технологии блокчейна для прозрачности сделок.

Тем не менее, несмотря на широкое внедрение технологий, человеческий фактор останется незаменимым — потребуются навыки понимания клиентов, установления доверия, ведения переговоров и индивидуального подхода.

Регулирование и развитие отрасли

Ранее «Стройгазета» сообщала, что «Российская гильдия риэлторов» выступает за необходимость введения регулирующих мер в профессиональной сфере недвижимости. Такие меры помогут повысить качество услуг, защитить интересы покупателей и продавцов, а также обеспечить стабильное развитие рынка.