Долговечность становится приоритетом для российских покупателей

По данным пресс-служб компаний «Лемана ПРО», E+ Change и Better by Okkam, 86% россиян считают главным критерием выбора товаров для дома и ремонта именно их долговечность. Этот показатель занимает лидирующую позицию среди неценовых факторов.

Главные факторы при выборе товаров для ремонта

Помимо долговечности, важными характеристиками товаров в сегменте строительства и ремонта являются:

• безопасность материалов для человека — 83%;
• возможность ремонта и восстановления — 81%;
• экологическая безопасность — 79%;
• экономия ресурсов — 75%;
• наявность бесплатной расширенной гарантии — 75%;
• экомаркировка — 64%.

Ответственные бренды и готовность переплачивать

Исследование показало, что категория «строительство и ремонт» входит в топ-10 направлений, где потребители ожидают наличие ответственных брендов и продуктов — так ответили 39% участников опроса. При этом 12% покупателей готовы платить больше за товары, обладающие экологическими и социальными преимуществами.

Мотивы выбора экологичных товаров

Более половины опрошенных (51%) выбирают экологичные товары для ремонта, считая их более безопасными для себя и своих близких. Другие причины включают:

• заботу об окружающей среде — 43%;
• высокое качество используемых материалов — 30%;
• экономию ресурсов и бюджета — 27%;
• доверие производителям с экологическими характеристиками — 19%;
• поддержку ответственного бизнеса — 14%.

Ответственное потребление в строительном сегменте

Эксперты отмечают, что покупатели строительных и ремонтных товаров проявляют более высокий интерес к ответственному потреблению по сравнению с другими категориями. К примеру:

• 55% приобретают продукцию в упаковке с экологическими преимуществами (в среднем по другим сегментам — 42%);
• 45% выбирают товары в перерабатываемой упаковке (против 30%).

Мнение эксперта

Анна Боброва, директор по устойчивому развитию компании «Лемана ПРО», отмечает, что устойчивые товары и услуги в области строительства и ремонта — это молодой, но динамично развивающийся тренд:

«Товары и решения для строительства и ремонта выбираются на долгие годы и должны быть ответственными. Наша задача — помочь покупателям понять, что ремонт может быть бережным как к человеку, так и к окружающей среде, а также научить их видеть экологические преимущества товаров».

Визуальные маркеры в торговых точках

Компании отметили, что покупатели товаров для ремонта реагируют на визуальные знаки экологичности. Среди наиболее заметных элементов:

• отдельно стоящие зеленые стойки с экотоварами — 50%;
• зеленая упаковка с экодизайном — 47%;
• специальные разделы в онлайн-магазинах — 43%;
• маркировки типа «эко», «био», а также отказ от тестирования на животных — 43%.

77% потребителей предпочитают товары в перерабатываемой упаковке: 45% покупают их часто, 32% — время от времени, 22% — редко, и лишь 1% никогда.

Значение экологической маркировки

Для 72% покупателей наличие экологической маркировки является важным фактором при выборе товаров для ремонта. Наиболее узнаваемые среди них:

• «Органик» — 34%;
• Vegan — 26%;
• «Листок жизни» — 24%;
• «Национальная система лесной сертификации» — 21%;
• «Лесной эталон» — 19%.

Финансовая готовность россиян к ремонту

Ранее «Стройгазета» сообщала, что в среднем россияне готовы потратить около 180 тыс. рублей на косметический ремонт жилья.