Распространённость бытовых поломок среди россиян
<pПочти 24% жителей России сталкиваются с поломками или бытовыми авариями в своей квартире несколько раз в год, сообщает пресс-служба сервиса «Ремонт со СберУслугами». Согласно аналитике, ежегодные поломки испытывают 25% опрошенных, в то время как 40% сообщают о подобных проблемах не чаще одного раза в несколько лет. Не сталкивались с неисправностями лишь 11% респондентов.
Основные типы неисправностей в квартирах
Наиболее уязвимой частью квартиры оказываются сантехнические коммуникации — их указали 46% опрошенных. Следующими по частоте поломок идут:
- бытовая техника — 36%,
- электропроводка и розетки — 19%,
- мебель — 13%,
- окна и двери — по 8%,
- батареи и отопительная система — 6%.
Способы устранения поломок
Большинство респондентов (38%) предпочитают обращаться к специалистам для ремонта. Самостоятельно занимаются устранением проблем 28%, 22% покупают новые изделия вместо ремонта, а 7% просят помощи у знакомых.
Финансовые расходы на ремонт
За последний год больше половины россиян (54%) потратили на ремонт и устранение неисправностей менее 10 тысяч рублей. Более крупные расходы распределились следующим образом:
- 21% — от 11 до 25 тысяч рублей,
- 13% — от 26 до 50 тысяч рублей,
- 7% — от 51 до 75 тысяч рублей,
- 1% — от 76 до 100 тысяч рублей,
- 4% потратили свыше 100 тысяч рублей.
Страхование квартир и желание защиты жилья
Около 23% россиян страхуют своё жильё на случай аварий и поломок, а ещё 13% выражают желание застраховаться в будущем.
Советы по снижению рисков поломок
Руководитель проектов «Ремонта со СберУслугами» Полина Цветкова выделила сантехнику и электропроводку как зоны повышенного риска. Она рекомендует несколько мер для уменьшения вероятности аварий:
- Установка датчиков протечки воды — недорогое устройство, способное предотвратить до 80% дорогостоящих ремонтов, особенно связанных с соседями снизу.
- Регулярное сервисное обслуживание бытовой техники, например, очистка кондиционеров и стиральных машин от загрязнений и накипи. Это продляет срок службы техники и снижает риск короткого замыкания и повреждения электропроводки.
Комментарий страхового эксперта
Исполнительный директор СберСтрахования Александр Абрамов отметил, что такие форс-мажоры, как прорыв трубы или протечка стиральной машины, наносят серьёзный ущерб и вызывают стресс. Происшествия могут затронуть имущество соседей, а также привести к дополнительным расходам на ремонт. Серьёзная защита от подобных инцидентов невозможна, поскольку почти 90% респондентов хотя бы раз сталкивались с поломками, а устранение их последствий зачастую требует значительных затрат.
Тенденции онлайн-заказов товаров для ремонта
По данным «Стройгазеты», средний чек онлайн-заказов товаров для дома и ремонта почти втрое превышает аналогичный показатель офлайн-покупок: 10,8 тыс. рублей против 4,1 тыс. рублей. При этом наиболее активно онлайн приобретают строительные материалы, столярные изделия, плитку, напольные покрытия и сантехнику.
