Частота возникновения поломок в квартирах россиян

<pПрактически каждый четвёртый россиянин (24%) сталкивается с бытовыми авариями или поломками в своей квартире несколько раз в год. Об этом сообщили в пресс-службе сервиса «Ремонт со СберУслугами».

Аналитические данные показывают, что раз в год подобные инциденты происходят у 25% опрошенных. Ещё 40% встречаются с ними реже — один раз в несколько лет. Лишь 11% россиян никогда не сталкивались с поломками или форс-мажорными ситуациями в квартире.

Основные виды поломок в квартирах

Наиболее частыми оказываются неисправности сантехнических коммуникаций — их упомянули 46% респондентов. Далее по частоте следуют:

• бытовая техника — 36%,
• электропроводка и розетки — 19%,
• мебель — 13%,
• окна и двери — по 8%,
• батареи и отопительная система — 6%.

Способы устранения поломок

Что касается ремонта, то 38% опрошенных предпочитают приглашать специалистов для устранения неисправностей. Другие варианты действий распределились следующим образом:

• 28% занимаются починкой самостоятельно,
• 22% приобретают новые вещи вместо сломанных,
• 7% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.

Расходы на ремонт и страховка жилья

По итогам прошлого года большинство россиян (54%) потратили на устранение поломок менее 10 тысяч рублей. Остальные понесли более значительные расходы:

• 21% — от 11 до 25 тысяч рублей,
• 13% — от 26 до 50 тысяч рублей,
• 7% — от 51 до 75 тысяч рублей,
• 1% — от 76 до 100 тысяч рублей,
• 4% — свыше 100 тысяч рублей.

При этом 23% опрошенных страхуют квартиру на случай аварий и поломок, а ещё 13% хотели бы оформить такую защиту.

Рекомендации по снижению рисков поломок

По мнению Полины Цветковой, руководителя проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами», основными зонами повышенного риска являются сантехника и электроснабжение. Она советует принимать превентивные меры:

• Установить датчики протечки воды, которые могут предотвратить до 80% дорогостоящих ремонтов у соседей снизу.
• Регулярно проводить сервисное обслуживание бытовой техники — чистить кондиционеры, стиральные машины от накипи и грязи. Это продлевает срок службы техники и снижает риск коротких замыканий из-за перегрева.

Комментарий эксперта по страхованию

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования, отметил, что аварии как прорыв трубы или протечка стиральной машины часто приводят к стрессам и незапланированным расходам. Он подчёркивает, что такие случаи могут повредить как ваше имущество, так и соседей, а устранение последствий зачастую обходится дорого.

«Стопроцентной гарантии защиты от происшествий не существует: почти 90% опрошенных хотя бы раз сталкивались с инцидентами», — добавил эксперт.

Рыночные тенденции: онлайн-заказы товаров для дома и ремонта

Ранее сообщалось, что средний чек онлайн-заказов товаров для дома и ремонта почти втрое превышает аналогичный показатель в офлайн-магазинах — 10,8 тыс. рублей против 4,1 тыс. рублей. При этом в онлайн-покупках лидируют такие категории, как строительные материалы, столярные изделия, плитка, напольные покрытия и сантехника.