Общее состояние рынка FM-услуг в 2025 году

Эксперты компании MD Facility Management подвели итоги 2025 года на рынке FM-услуг и отметили, что в условиях дорогого кредитования и дефицита рабочей силы лидерами стали компании, способные обеспечивать эффективность при меньших ресурсах. Об этом сообщила пресс-служба MD Facility Management в интервью «Стройгазете».

Экономические факторы и ключевые прогнозы

Основными факторами, определявшими ситуацию на рынке в 2025 году, оставались общеэкономические тенденции, такие как дефицит кадров, рост заработных плат, повышение стоимости кредитов и инфляция. Эти вызовы заложили основы экономики контрактов ещё в 2024 году и сохраняли своё влияние в текущем году.

Фонд оплаты труда и стоимость других компонентов FM-услуг продолжали расти со средним годовым увеличением около 15%, что сопоставимо с предыдущим годом.

«Снижение ключевой ставки во второй половине года было прогнозируемым и умеренным, поэтому его влияние на рынок оказалось незначительным», — прокомментировал операционный директор MD Facility Management Борис Мезенцев.

Влияние удорожания кредитов на рынок

Рост стоимости кредитования привёл к сокращению капитальных вложений со стороны собственников недвижимости. Модернизация и обновление зданий часто переносились на неопределённый срок, что усилило значение качественной технической эксплуатации объектов.

Эксперты подчеркнули важность поддержания регулярных планово-профилактических работ, своевременного ремонта инженерных систем и оборудования, а также бережной уборки внутренних и внешних поверхностей. Оперативное устранение признаков износа перестало быть избыточной статьёй расходов и стало необходимой инвестицией в сохранение стоимости имущества.

«Собственники, обеспечивавшие полноценную эксплуатацию объектов, получили конкурентные преимущества. В фасилити-менеджменте действует простое правило: профилактика обходится дешевле, чем устранение поломок. Сохранение привлекательности объекта для арендаторов и посетителей в итоге приносит прибыль», — подчеркнул Борис Мезенцев.

Проблемы с кадрами и пути решения

В течение года сохранялся дефицит производственного персонала и высокая текучесть кадров. В таких условиях ключевой задачей стало не просто пополнение штата, а совершенствование модели работы.

Для стабилизации ситуации применялись следующие эффективные инструменты:

• перекрёстное обучение сотрудников для расширения их компетенций и универсальности;
• повышение квалификации и производительности мобильных бригад, способных обслуживать несколько объектов и разгружать постоянный персонал;
• внедрение удалённого мониторинга инженерных систем и цифровизация рутинных операций.

Состояние рынка и перспективы

«Несмотря на накопленные проблемы последних лет, крупные игроки рынка FM-услуг демонстрируют устойчивость. В 2025 году не произошло резких изменений в структуре участников, и в ближайшее время таких изменений не ожидается», — подытожил Борис Мезенцев.

Тенденции рынка коммерческой недвижимости

Ранее «Стройгазета» сообщала, что рынок коммерческой недвижимости постепенно движется в сторону универсальности. Современные инженерные системы, высокие потолки, контроль влажности, качественная вентиляция и продуманная инфраструктура становятся базовыми стандартами бизнес-центров. Это приводит к постепенному стиранию различий между офисами классов А и B, и к 2035 году деление может потерять своё значение полностью.