Частота и характер спонтанных покупок в строймагазинах

Согласно исследованию, проведённому компанией «Лемана ПРО», подавляющее большинство россиян — 94% — совершают незапланированные покупки в магазинах товаров для строительства и ремонта. При этом 43% покупателей делают это регулярно, среди них 13% — при каждом посещении торговой точки. Редко совершают импульсивные покупки 38% респондентов, и только 6% никогда не приобретают товары вне списка.

Бюджет на незапланированные траты

Большая часть опрошенных (41%) готовы потратить на спонтанные покупки в пределах 5 тысяч рублей за один визит. Ещё 19% планируют потратить от 5 до 10 тысяч, аналогичный процент выделяет до 1 тысячи рублей. В сумме 8% тратят от 10 до 20 тысяч рублей, и лишь 3% — свыше 20 тысяч. 10% респондентов вообще не ограничивают себя финансово при таких покупках.

Планирование покупок и отношение к спонтанным приобретениям

Только 41% покупателей всегда составляют список покупок и строго ему следуют, среди которых женщины делают это чаще — 45% против 36% у мужчин. Остальные категории распределились следующим образом:

• 31% приобретают товары вне списка;
• 18% составляют список только на необходимые позиции;
• 10% не планируют покупки заранее.

Отношение к внезапным покупкам также разнообразно: 37% относятся положительно, а 26% получают от них удовольствие. 29% потребителей равнодушны, 6% негативно настроены, 2% затруднились с ответом.

Предпочтительные каналы покупки спонтанных товаров

44% респондентов чаще делают незапланированные приобретения в офлайн-магазинах. 31% совершают такие покупки как офлайн, так и онлайн, 17% отдают предпочтение только интернет-магазинам, а 8% вовсе не совершают спонтанных покупок.

Какие товары приобретают спонтанно

Наиболее популярными спонтанными покупками стали:

• Предметы декора — 57%;
• Товары для уборки и бытовая химия — 48%;
• Осветительные приборы — 43%;
• Текстиль — 42%;
• Товары для сада и дачи — 41%;
• Электротовары — 38%;
• Крепёжные изделия — 33%;
• Инструменты — 32%;
• Мебель — 23%.

При этом женщины чаще выбирают предметы декора (63% против 49% у мужчин), а мужчины — инструменты (49% против 18% у женщин).

Основные факторы, влияющие на спонтанные покупки

Главные мотиваторы импульсивных приобретений:

• Скидки и акции — 70%;
• Привлекательный внешний вид товара — 51%;
• Принцип «вдруг пригодится» — 44%;
• Выкладка и расположение товара на видном месте — 28%;
• Рекомендации продавцов — 15%;
• Советы знакомых — 12%;
• Реклама — 9%.

Использование купленных импульсивно товаров и проблемы с забывчивостью

34% участников опроса признались, что из-за спонтанных покупок за последний год забывали купить необходимые товары. При этом большинство — 66% — таких ситуаций не испытывали.

Что касается использования приобретённых товаров, 93% респондентов в той или иной степени применяют купленные импульсивно предметы: 56% используют их регулярно, 37% — время от времени. Лишь 6% заявили, что чаще всего не применяют такие покупки, и 1% вообще не используют их в быту.

Причины отказа от спонтанных покупок

Покупатели, избегающие незапланированных приобретений, руководствуются разными мотивами:

• 73% считают, что им не нужны лишние товары. Этот показатель достигает 100% у женщин и составляет 63% у мужчин;
• 36% ограничены в финансах — среди них большинство мужчины (63%), для женщин деньги менее значимый фактор;
• 9% полагаются на заранее составленный список покупок, что снижает вероятность импульсивных трат.

Ранее отмечалось

Ранее «Стройгазета» сообщала, что в среднем россияне готовы потратить около 180 тысяч рублей на косметический ремонт жилья.