В 2025 году Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана рассмотрел свыше 1700 обращений, касающихся приобретения квартир. В результате перерасчета, проведенного в интересах граждан, было возвращено 22,1 млрд сумов. Почти 76% обращений нашли положительное решение. Основные проблемы, затрагивающие граждан, связаны с качеством ремонта (42,9%), состоянием коммуникаций (40,8%) и задержками в передаче объектов (16,3%). Исследование 130 договоров показало, что многие из них не содержат четких сроков сдачи, механизмов перерасчета и условий возврата средств, что вызывало жалобы у потребителей. Некоторые контракты оформлялись без подписи застройщика через «агентов», что убирало ответственность с компаний. Также проверены рекламные материалы по 120 жилым комплексам, и за отсутствие разрешительных документов были наложены штрафы. Гражданам рекомендовано тщательно изучать условия договоров и обращать внимание на регистрацию объектов в системе «Шаффоф курилиш» для избежания проблем с покупкой жилья.
