С начала 2025 года специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) Градостроительного комплекса Москвы обработали свыше 500 письменных запросов от застройщиков, касающихся различных процедур в сфере строительства. Министр Правительства Москвы и глава Департамента градостроительной политики Владислав Овчинский отметил, что обращения поступают на всех этапах реализации проектов — от подготовки документации до ввода объектов в эксплуатацию.
Наибольшее количество запросов, около 170, связано с вопросами подготовки к строительству. Примерно 6% обращений касаются ввода объектов в эксплуатацию и предпроектной подготовки. Специалисты ЕКЦ помогают уточнить правильность заполнения заявлений, перечень необходимых документов и порядок регистрации прав собственности.
Единый контактный центр, созданный в марте 2017 года, обеспечивает консультационные услуги как застройщикам, так и гражданам по вопросам градостроительства. Связаться с ЕКЦ можно по телефону +7 (499) 401-01-01 или через электронную почту help@str.mos.ru.
Вопрос-ответ
Чем занимается Единый контактный центр (ЕКЦ) и кому он может быть полезен?
ЕКЦ Градостроительного комплекса Москвы предоставляет консультационные услуги как застройщикам, так и гражданам по различным процедурам в сфере строительства. Специалисты помогают на всех этапах реализации проектов — от подготовки документов до ввода объектов в эксплуатацию.
По каким вопросам чаще всего обращаются в ЕКЦ?
Наибольшее количество запросов связано с вопросами подготовки к строительству. Также часто обращаются за помощью в уточнении правильности заполнения заявлений, получении перечня необходимых документов, по вопросам ввода объектов в эксплуатацию и регистрации прав собственности.
Кто может обратиться за консультацией в ЕКЦ?
За консультацией могут обратиться как профессиональные участники строительного рынка (застройщики), так и обычные граждане, столкнувшиеся с вопросами в сфере градостроительства.
Как связаться со специалистами Единого контактного центра?
Связаться с ЕКЦ можно по телефону +7 (499) 401-01-01 или направив обращение на электронную почту help@str.mos.ru.
