Долговечность как ключевой критерий выбора

Долгий срок службы стал главным неценовым критерием при выборе товаров для дома и ремонта для 86% россиян. Такие данные предоставили пресс-службы компаний «Лемана ПРО», E+ Change и Better by Okkam, опираясь на результаты исследования.

Другие важные характеристики товаров

Кроме долговечности, потребители выделяют следующие ключевые атрибуты товаров в сегменте строительства и ремонта:

• Безопасность материалов для человека — 83%
• Ремонтопригодность — 81%
• Экологичность — безопасность для окружающей среды — 79%
• Экономия ресурсов — 75%
• Наличие бесплатной расширенной гарантии — 75%
• Экомаркировки — 64%

Ответственные бренды и готовность переплачивать

Сегмент «строительство и ремонт» вошёл в десятку категорий, где потребители ожидают увидеть ответственные бренды и товары — так ответили 39% опрошенных. При этом 12% покупателей готовы платить больше за изделия с экологическими и социальными преимуществами.

Экологичность и потребительские мотивы

Более половины (51%) респондентов предпочитают экологичные товары, считая их более безопасными для себя и своей семьи. Другие причины выбора таких товаров включают:

• Заботу об окружающей среде — 43%
• Уверенность в более высоком качестве материалов — 30%
• Экономию ресурсов и бюджета — 27%
• Доверие к производителям с экологическим фокусом — 19%
• Поддержку ответственного бизнеса — 14%

Активность в ответственном потреблении

Покупатели товаров для строительства и ремонта проявляют более высокую вовлечённость в ответственное потребление, чем представители других сегментов. Так, продукцию в упаковке с экологическими преимуществами приобретали 55% респондентов в этой категории, тогда как в среднем по другим категориям — только 42%. Также 45% выбирают товары в перерабатываемой упаковке при среднем значении 30% в других сегментах.

Комментарий эксперта

По словам Анны Бобровой, директора по устойчивому развитию «Лемана ПРО», устойчивые товары и услуги в сфере строительства и ремонта — новый, но стремительно развивающийся тренд. Она подчеркнула, что такие товары выбираются на долгие годы и поэтому должны быть ответственными по отношению к человеку и природе. Основная задача — помочь покупателям осознанно подходить к выбору и понимать экологические преимущества продукции.

Визуальные маркеры и предпочтения покупателей

Покупатели товаров для ремонта активно реагируют на визуальные индикаторы в торговых точках:

• Отдельно стоящие зелёные стойки с экотоварами — 50%
• Зелёная упаковка с эко-дизайном — 47%
• Специальные разделы в онлайн-магазинах — 43%
• Маркировки «эко», «био», отказ от тестирования на животных — 43%

Что касается упаковки, 77% покупателей в сегменте отдают предпочтение товарам в перерабатываемой упаковке: 45% приобретают такую продукцию часто, 32% иногда, 22% — редко и только 1% — никогда.

Значимость экомаркировки и популярные знаки

Наличие экологической маркировки важно для 72% потребителей товаров для ремонта. Наиболее известны среди них следующие знаки:

• «Органик» — 34%
• Vegan — 26%
• «Листок жизни» — 24%
• «Национальная система лесной сертификации» — 21%
• «Лесной эталон» — 19%

Дополнительные данные по расходам на ремонт

Ранее «Стройгазета» сообщала, что в среднем россияне готовы потратить на косметический ремонт жилья около 180 тысяч рублей.