Согласно опросам, 60% людей раздражают длинные очереди на кассу. Недавно на рынке уже было установлено 191 000 устройств самообслуживания. Сегодня системы самообслуживания продолжают привлекать технологических гигантов. Узнать об этом подробнее можно https://ixr.tech/ru.

В этой статье объясняются системы самостоятельной проверки со всеми различными подходами к самостоятельной проверке и освещаются преимущества и проблемы этих систем.

Что такое системы самообслуживания

Самостоятельные проверки — это машины, которые клиенты используют для завершения своих покупок. Машины удаляют традиционную кассу с персоналом. Самостоятельные проверки также известны как вспомогательные проверки или проверки самообслуживания.

При самостоятельной проверке клиенты берут продукты и сканируют их с помощью штрих-кодов. Они совершают свои покупки без какой-либо помощи. Самостоятельная регистрация обычно используется в супермаркетах. Один или два сотрудника контролируют зоны самообслуживания, чтобы помочь клиентам в случае возникновения проблем.

Различные подходы к самостоятельному оформлению заказа

Существуют различные самопроверки с различными подходами. Все эти подходы имеют свои уникальные плюсы и минусы:

Пункты самообслуживания
Некоторые круглосуточные магазины уже несколько лет используют в своих магазинах автоматы самообслуживания. У них есть некоторые преимущества:

-Более короткие очереди и более быстрый заказ
-Улучшенная конфиденциальность
-Большая точность
-Снижение затрат на рабочую силу
-Лучшая оптимизация в магазине благодаря наличию нового пространства с сокращением очередей
-Улучшенное обслуживание клиентов
-Несмотря на преимущества, затраты на внедрение высоки.

Устройства для самостоятельной проверки с RFID

Технология DXC вместе запустила новую стойку самообслуживания на основе RFID в 2020 году. Розничные торговцы могут маркировать все свои товары RFID-метками. Когда покупатели кладут свою сумку с покупками на прилавок, все товары сканируются сразу без каких-либо усилий, и на прилавке отображается полный список товаров и общая цена.

Эта технология сокращает время, затрачиваемое на весь процесс оформления заказа, до 30 секунд.

Чтобы эта технология работала, все товары должны быть помечены RFID-метками, и эти потенциально дорогие кассовые аппараты должны быть установлены в магазинах.